Po tym, jak emocje po #ilovemkt opadły, nadeszła pora, aby zebrać kilka wniosków, które zostaną przedstawione w sposób nietypowy, bo z dwóch perspektyw: prelegenta i uczestniczki konferencji I <3 marketing & social media – Paulinę Żmijowską.
Spis treści:
- Przemówienia – Przykłady z #ilovemkt
- Jak napisać przemówienie? Wystąpienia publiczne to dialog
- Im dalej od pieniędzy, tym bliżej ludzi – o czym chcesz powiedzieć?
- Gęstość wskazówek w wypowiedzi
- Prelegenci z dużym dystansem do siebie
- Wystąpienia publiczne w formie Edutaiment – nauka przez zabawę
- Oprawa animacji i slajdów jest ważniejsza niż myślisz
- Charytatywność jest w cenie – realizacja swoich idei
- Przykłady dużych marek w czasie wystąpienia publicznego
- Nieznane nazwisko trudno nadrobić
- Schemat przemówienia – praktyczne wykorzystanie podanej wiedzy
- Wystąpienia publiczne – zwróć uwagę na pytania, które warto sobie zadać
- Podsumowanie
Przemówienia – Przykłady z #ilovemkt
Zacznijmy od samej konferencji #ilovemkt. To takie nieoficjalne Mistrzostwa Polski w wystąpieniach ludzi związanych z marketingiem. Każdy z prelegentów ma 17 minut (ograniczony czas), aby w formie prezentacji zwrócić uwagę publiczności na konkretny temat i podzielić się informacjami. Całe wydarzenie odbywa się w Złotych Tarasach (Multikino) w Warszawie. Na widowni regularnie zasiada ponad 800 słuchaczy. Oprawa jest iście filmowa. Publiczność nie tylko zwraca uwagę na tzw. dobre wrażenie, czyli ton głosu, mowę ciała, ale przede wszystkim na część merytoryczną. Każdy z prelegentów jest oceniany przez publiczność. Im lepsza nota, tym wyższa nagroda finansowa dla prelegenta. Korzyści płynące z wystąpienia powodują, że prelegencji rozpoczynają przygotowania na wiele miesięcy przed wydarzeniem.
Jak napisać przemówienie? Wystąpienia publiczne to dialog
Samo przemówienie nie wystarczy, jeśli jest monologiem, a nie dialogiem. Bo chociaż odbiorca siedzący na widowni i nie odpowiada, to kierowany do niego przekaz może wpływać na dalsze zachowania i potęgować poszczególne działania. Dobrze skonstruowane przemówienie jest dialogiem z publicznością lub z jej myślami. Podobnie zresztą jest z marketingiem treści. Więc jeśli zastanawiasz się, jak zacząć przemówienie, pamiętaj, że najważniejsze jest nawiązanie kontaktu z odbiorcą.
W tym artykule zebraliśmy wnioski, które są efektem po-konferencyjnych dyskusji.
Im dalej od pieniędzy, tym bliżej ludzi – o czym chcesz powiedzieć?
W Polsce pieniądze to nadal temat tabu. Wynagrodzenia, zarobki, wyniki sprzedaży budują dystans, a nie relacje. Dlatego zachęcam Cię, aby na tego rodzaju wydarzeniach raczej odpuszczać konkretne informacje o kwotach, a skupić na przekazywaniu wiedzy. W przeciwnym wypadku, mimo ciekawych wniosków oraz szczerych intencji, możesz zostać negatywnie odebrany przez publiczność.
Nie mów za ile, mów, dlaczego warto coś zastosować i jak to się może przełożyć na czyjeś działania.
Gęstość wskazówek w wypowiedzi
Wspominałem już, że prelegenci oceniani są nie tylko od strony mowy niewerbalnej, ale publiczności zależy na otrzymaniu wskazówek. Idealnie, gdy da się przemycić 2 wskazówki w każdej minucie wystąpienia. Takie tempo jest nagradzane przez publiczność wysokimi notami.
Największe wrażenie na publiczności w trakcie wystąpienia publicznego robią prelegenci z dużym dystansem do siebie
Ta kompetencja robi duże wrażenie, ponieważ sporo ludzi nie ma do siebie dystansu, a ich ego nie jest w stanie przyjąć najdrobniejszego żartu o sobie. Traktują to jako ujmę na swoim autorytecie. Bardzo często nawet znane postacie nie potrafią przyjąć najmniejszej informacji zwrotnej, nawet powiedzianej w dobrej intencji. Zapatrzone w siebie, szerzą wszem i wobec idee komunikacji, informacji zwrotnej, komunikacji i rozwoju, ale prosty feedback wywołuje kwasową lawinę. Wychodząc na scenę, jak i z niech schodząc, zawsze należy mieć do siebie dystans.
Widz lubi wiarygodność i naturalność, dlatego bliższy mu będzie prelegent z dystansem do siebie (np. swojego wyglądu, postawy) niż sztucznie wykreowana postać ze zgrabnym, ale wyuczonym tekstem prezentacji.
Wystąpienia publiczne w formie Edutaiment – nauka przez zabawę
Większość ludzi najszybciej uczy się w trakcie zabawy. Wystąpienia okraszone branżowym humorem sprawdzały się najlepiej i budowały relację pomiędzy prowadzącym a publiką. Dobra treść nie obroni się sama. Dobra treść potrzebuje dobrej oprawy.
Nauka przez zabawę nie dotyczy tylko dzieci. Trudne tematy przyswajane przez śmiech stają się łatwiejsze w odbiorze, a następnie — w nauce.
Oprawa animacji i slajdów jest ważniejsza niż myślisz w wystąpieniach publicznych
Ekran do wyświetlania prezentacji „jest zazwyczaj większy niż prelegent”. Szkoda marnować taką okazję do wyświetlenia interesujących grafik, czy wykresów, które mogą potęgować wartość wystąpienia. Prezentacja multimedialna robi robotę.
Najważniejsze jednak, aby nie przesadzać z ilością informacji. To nie mają być prezentacje w stylu korporacyjnych, gdzie na slajdach jest multum punktów, które skutecznie odciągają uwagę od samego mówcy. Jednak jednym z kluczowych cech dobrego mówcy jest umiejętność przekazywania informacji w sposób jasny i zrozumiały, nie przesadzając z ich ilością. Warto również zapoznać się z przykładami przemówień, aby lepiej zrozumieć, jak skutecznie przekazywać wiedzę.
Liczy się każdy element powierzchni, który mamy do wykorzystania. Dobrze zagospodarowana przestrzeń prezentacji to wizytówka każdego mówcy.
Charytatywność jest w cenie – realizacja swoich idei
Mówcy, którzy przekazywali swoją nagrody na cele charytatywne lub organizowali akcje licytacji (niezależnie od poziomu mowy), byli znacznie lepiej odbierani przez publikę, niż pozostali.
Przemówienia – przykłady dużych marek w czasie wystąpienia publicznego
Publiczność interesują przykłady, a im częściej pokazuje się przykłady marek ze znanymi logotypami, tym większe można zaobserwować poruszenie, szepty, wymianę zdań między uczestnikami.
W wystąpieniu powinno się znaleźć więcej inspiracji niż edukacji. To chyba najważniejszy wniosek. W trakcie występów przed dużą publicznością ciąg logiczny wystąpienia układa się następująco: humor > merytoryka > inspiracja.
Inspiruj na własnym przykładzie, aby pokazać spójność. Inspiruj pokazując dużą firmę, aby pokazać skalę.
Niezależnie jakie przykłady pokazujesz, zawsze patrz, do kogo mówisz… Konferencja to jeden z tych przykładów, gdzie komunikacja trzyma się bardzo mocno ram H2H (human2human). Warto pomyśleć, czy jest to odpowiednie miejsce, w którym mój przekaz ma szansę trafić do odpowiedniego odbiorcy i być dla niego wartością dodaną. Zawsze myśl o tym, kto najbardziej skorzysta na Twoich słowach.
Ciekawostka z zakresu wystąpień publicznych – nieznane nazwisko trudno nadrobić
Kolejny raz potwierdziło się, że ludzie najpierw kupują sylwetkę trenera, a dopiero w drugiej kolejności temat. Można więc wyciągnąć wniosek, że przygotowanie do konferencji zaczyna się na wiele lat przed jej wystąpieniem, poprzez budowanie marki. Im bardziej jesteś rozpoznawalny/a, tym szybciej zjednujesz wokół siebie publiczność, ale każdy kiedyś zaczynał, prawda?
Większość tych dobrych rzeczy, które spotykają nas w życiu, jest efektem #maratonu, a nie #sprintu. Tak samo jest z budową #MarkiOsobistej, czy #MarkiFirmy – to gra dla długodystansowców. Najciekawsze jest to, że zazwyczaj widzimy tych ludzi dopiero wtedy, gdy są krok przed metą tego maratonu. #NaScenie, w blasku flashy, zalewanych lajkami. Zupełnie nie dostrzegamy ich, gdy zaczynali, gdy mieli dwa polubienia pod postem. Gdy nikt się nimi nie interesował.
Parafrazuję fragment #wystąpienia @michaleksadowski – CEO @brand24app.
Schemat przemówienia – przykłady – praktyczne wykorzystanie podanej wiedzy
Każdy świadomy odbiorca wie, że udziaprzemówienia – przykładył w dwudniowej, wysokobudżetowej konferencji ma procentować w rozwoju jego własnych działalności, a nie tylko oklaskiwaniu dokonań innych osób.
Obejrzyj moje wystąpienie z #ilovemkt
Dlatego w swoim wystąpieniu nie możesz zapominać o tym, aby pokazać, w jaki sposób wiedza ma zastosowanie w praktyce. Tak, żeby uczestnik już kolejnego dnia mógł w jakiś sposób przełożyć to na swój biznes, czy też wniósł coś nowego do działalności, w której pracuje. Chcesz odebrać prezentację z mojego wystąpienia?
Zapraszam na seans 🙂
Wystąpienia publiczne – zwróć uwagę na pytania, które warto sobie zadać
Prezentacja własnej osoby, w której zawiera się znajomość odpowiedzi na pytania:
a) Czy jestem przekonany/a o tym, co głoszę? Czy sam/a stosuję wskazówki i porady we własnych działaniach? (spójność)
b) Czy wiem, do kogo mówię? Czy znam swoich odbiorców
c) Po co właściwie tu jestem i jaką dzielę się wartością? Jaki jest mój cel?
Drugi prezent został wykonany przez Agatę Jakuszko. Rysinka z mojego wystąpienia na #ilovemkt.
Jakie cechy wyróżniają dobrego mówcę? Ucz się od najlepszych np. Winstona Churchilla
Dobry mówca potrafi nawiązać kontakt z publicznością, tworząc dialog, a nie monolog. Kluczową cechą jest umiejętność przekazywania informacji w sposób jasny i zrozumiały, nie przesadzając z ich ilością. Warto również zwrócić uwagę na naturalność, wiarygodność i dystans do siebie. Dobry mówca zna swoją publiczność i jest świadomy wartości, jaką przekazuje.
Przykładem dobrego mówcy jest Winston Churchill. Nie miał on wiele wspólnego z marketingiem, ale jego charyzma, sposób mówienia, a nawet samo powitanie były nie tylko intrygujące, ale wręcz magnetyzujące. Przejrzyj sobie kilka materiałów, które pokazują, jak jego mość przemawiał, a zauważysz, że było w tym coś więcej niż potok słów.
Jak napisać przemówienie, które będzie dialogiem z publicznością?
- Dialog, a nie monolog: Przemówienie powinno być rozmową z publicznością, nawet jeśli nie odpowiada.
- Wpływ na odbiorcę: Przekaz powinien angażować i skłaniać do refleksji.
- Nawiązanie kontaktu: Kluczem jest zrozumienie i zaangażowanie odbiorcy.
- Uczenie się z doświadczeń: Korzystaj z wniosków po-konferencyjnych, aby doskonalić swoje wystąpienia. Pamiętaj o dialogu, nie jednostronnym przekazie.
Czy są jakieś techniki, które pomogą mi w przygotowaniu przemówienia?
Tak, istnieje wiele technik, które mogą pomóc w przygotowaniu przemówienia. Jedną z nich jest technika „edutainment”, czyli nauka przez zabawę. W trudnych tematach przyswajane przez śmiech stają się łatwiejsze w odbiorze. Oprócz tego warto pamiętać o odpowiedniej oprawie prezentacji, która jest wizytówką każdego mówcy.
Dowiedz się więcej o tym jak występować:
- Łatwy sposób na wystąpienia publiczne
- 7 psychologicznych trików w copywritingu
- 3 drogi do biznesowego sukcesu w Internecie
Mowa a przemowa – Intrygujące przemówienie skierowane do ludzi nie może być „puste”
Absolutnie, przemowa, aby być przekonującą i intrygującą, nie może być „pusta”. Oto kilka kluczowych zasad, które można zastosować, aby stworzyć przemówienie, które zainteresuje i zainspiruje słuchaczy:
- Cel i przesłanie: Zanim zaczniesz pisać przemówienie, zastanów się, jaki jest twój główny cel i przesłanie. Co chciałbyś przekazać swoim słuchaczom? Upewnij się, że twoja przemowa ma jasny cel i konkretną wiadomość.
- Zacznij od hooka: Rozpocznij przemowę od mocnego, intrygującego hooka, który przyciągnie uwagę słuchaczy. To może być anegdota, pytanie retoryczne, cytat lub fascynujący fakt.
- Nawiązuj do słuchaczy: Stwórz poczucie wspólnoty i związku ze swoją publicznością, odnosząc się do ich doświadczeń, przekonań lub trosk. Słuchacze bardziej angażują się, gdy czują, że przemawiasz do nich osobiście.
- Opowiedz historię: Opowieść jest często znacznie bardziej przekonująca niż sucha prezentacja faktów. Wykorzystaj narrację, aby przedstawić swoje przesłanie w sposób interesujący i przystępny.
- Zawartość wartościowa: Twój przemówienie powinno dostarczyć wartościowej informacji lub inspiracji. Unikaj pustych frazesów i ogólników, skupiaj się na konkretnych pomysłach i przykładach.
- Emocje i autentyczność: Przemawiaj z pasją i autentycznością. Emocje pomagają słuchaczom bardziej zaangażować się w przemówienie. Jednak nie udawaj emocji, bądź naprawdę przekonany do swojego przesłania.
- Interakcja z publicznością: Jeśli to możliwe, zaangażuj swoją publiczność w przemowę. Możesz zadawać pytania, zachęcać do dyskusji lub prosić o udział w jakiejś aktywności.
- Skrócona długość: Staraj się nie przeciążać przemówienia zbyt wieloma informacjami. Trzymaj się głównego przesłania i unikaj rozpraszających detali.
- Zakończenie: Zakończ przemówienie mocnym podsumowaniem, które podkreśla główne przesłanie i pozostawia trwałe wrażenie.
- Praktyka i oddelegowanie: Przed wystąpieniem publicznym kilkakrotnie przećwicz przemówienie, najlepiej przed przyjacielem lub mentorem, aby otrzymać opinię. Jeśli masz dostęp do ekspertów w danej dziedzinie, zapytaj ich o wsparcie lub dodatkową wiedzę.
Przemowa marketingowa nie jest mową pogrzebową, monologiem z tytułu rocznicy śluby czy zakończenia szkoły
Przemowa i jej treść muszą być dopasowane do grupy docelowej. Inaczej nawet najbardziej „kaloryczne” informacje tzw. mięso zostanie odebrane przez słuchaczy jako „flaki z olejem”. Nie rzucaj granatu poruszając milion tematów. Laserowo skup się na jednej kwestii, która będzie dla słuchaczy czymś nowym.
Każda porażka nauczy Cię budowania zaufania, motywacji i treści interesujących
Na koniec powiem tak. Wyrażanie własnego zdania, nawet z naukowego punktu widzenia nie zawsze okaże się sukcesem. Niektórzy pomyślą, że jesteś nudny i pomyślą, że przybyli na spotkanie, które nic im nie dało.
To jednak norma. Każdy, kto dopiero zaczyna, musi doświadczyć reakcji publiki na własnej skórze. Bez porażek nie wiesz, co poprawiać, a zawsze jest coś do poprawy. Nie bój się wygłosić swoje zdanie, ale nie oczekuj, że każdy się z nim zgodzi. Każda porażka czegoś się nauczy i na tym bazuj.
Przemówienia – przykłady – Podsumowanie
A jakie są Twoje wnioski jako uczestnika, a może prelegenta? Po czym poznasz dobrego mówcę? Kogo najlepiej Ci się słucha? Możesz podzielić się ze mną tą informacją – wyszukaj mnie na Instagramie.
