Google

Reklama a ochrona prywatności

(Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności dotyczącą reklam i usług reklamowych Google).

Google oferuje wiele różnych usług reklamowych w swoich programach AdWords i AdSense, umożliwiających pokazywanie użytkownikom najbardziej użytecznych i trafnych reklam online. Reklamy są wyświetlane w witrynach i usługach Google, a także w witrynach partnerskich oraz niektórych aplikacjach Google i innych klientach. Niektóre reklamy są wyświetlane głównie w oparciu o wyszukiwane hasła lub treść oglądanej strony. Oprócz dostarczania reklam zgodnych z zainteresowaniami użytkowników udostępniamy również praktyczne narzędzia do przeglądania informacji gromadzonych i wykorzystywanych w celu wyświetlania reklam oraz do zarządzania tymi informacjami. Aby chronić prywatność użytkowników, podczas wyświetlania reklam kierujemy się następującymi trzema zasadami:

Sposób przetwarzania informacji osobistych w produktach i usługach Google, w tym informacji przekazanych podczas korzystania z naszych usług reklamowych lub interakcji z nimi, został opisany w Polityce prywatności Google. Procedury ochrony prywatności obowiązujące w przypadku usług reklamowych są dodatkowo zawarte w Polityce prywatności dotyczącej reklam i usług reklamowych Google, a także w powiadomieniach na temat prywatności w poszczególnych usługach Google. Więcej informacji o zasadach wyświetlania reklam w YouTube można znaleźć na stronie Reklamy w YouTube a użytkownik.

Pliki cookie dotyczące reklam, personalizacja reklam i rezygnacja

Gdy korzystasz ze stron internetowych za pośrednictwem przeglądarki, Google wykorzystuje pliki cookie do udoskonalania jakości oferowanych usług online, w tym również do wyświetlania trafniejszych reklam. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Google wykorzystuje pliki cookie dotyczące reklam.

Użytkownik może w dowolnej chwili zrezygnować z pliku cookie firmy DoubleClick (dotyczy to witryn partnerskich AdSense, wyświetlania reklam za pośrednictwem firmy DoubleClick oraz innych usług Google wykorzystujących plik cookie firmy DoubleClick), klikając przycisk znajdujący się powyżej. Google udostępnia także dodatkowe opcje umożliwiające trwałe zapisywanie ustawień rezygnacji w przeglądarce. Ponadto Google zezwala reklamodawcom zewnętrznym na wyświetlanie reklam w sieci reklamowej Google. Za pomocą narzędzia opracowanego przez organizację Network Advertising Initiative można zrezygnować z plików cookie kilku serwerów reklamowych firmy zewnętrznej i sieci jednocześnie. (Google wykorzystuje również pliki cookie w usłudze Google Analytics i do śledzenia konwersji. Więcej informacji na ten temat można znaleźć poniżej w Najczęściej zadawanych pytaniach).

W celu wyświetlania reklam w aplikacjach i innych klientach, w których mechanizm plików cookie jest niedostępny, opracowaliśmy anonimowy identyfikator, wiążąc identyfikator urządzenia użytkownika z losowym, anonimowym ciągiem znaków. W każdej chwili możesz zresetować anonimowe identyfikatory lub z nich zrezygnować. Jeśli zdecydujesz się na resetowanie, powiążemy identyfikator Twojego urządzenia z nowym identyfikatorem anonimowym. Jeśli wybierzesz rezygnację, reklamy wyświetlane w Twojej aplikacji lub w innym kliencie przez nasz mechanizm wyświetlania reklam przestaną się już pojawiać z uwzględnieniem anonimowego identyfikatora. Więcej informacji na temat menedżerów preferencji przeznaczonych do poszczególnych urządzeń.

Reklamy wyświetlane w wynikach wyszukiwania Google można personalizować na podstawie konta Google lub dostosować do przeglądarki. Korzystając z poprzednich zapytań i Historii online, możemy wyświetlać Ci trafniejsze reklamy. Więcej informacji na temat personalizacji reklam w Google.

Reklamy wyświetlane obok wiadomości Gmail mogą być także personalizowane na podstawie e-maili na koncie. Więcej informacji na temat reklam w Gmailu i Twoich danych osobowych.

Google może wykorzystywać informacje dotyczące konta Google, takie jak polecane przez Ciebie za pomocą przycisku +1 treści w witrynach Google oraz w internecie, w celu spersonalizowania treści i reklam w witrynach nienależących do Google. Jeśli chcesz zmienić sposób, w jaki rekomendacje +1 znajomych są wyświetlane Tobie i w jaki Twoje rekomendacje +1 wyświetlane są innym, odwiedź stronę ustawień konta przycisku +1.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące ochrony prywatności

Jak Google chroni moją prywatność w procesie reklamowym?

Ochrona prywatności użytkowników jest naszym priorytetem – jasno informujemy o tym, jakie informacje gromadzimy i jak je wykorzystujemy w celu wyświetlania trafniejszych reklam. Konsumenci mają również wpływ na to, jakimi informacjami chcą się z nami podzielić. Dbamy również o to, by wyświetlanie spersonalizowanych reklam w wyszukiwarce Google i Gmailu oraz reklam opartych na zainteresowaniach w witrynach partnerskich AdSense, niektórych witrynach Google, witrynach innych firm, określonych aplikacjach Google i innych klientach, jak również zarządzanie nimi oraz rezygnacja z nich, były dla Ciebie proste. Zapewniamy, że nie będziemy gromadzić, sprzedawać ani udostępniać żadnych danych umożliwiających identyfikację, zebranych za pomocą plików cookie służących do wyświetlania reklam, bez Twojej wyraźnej zgody.

Jakie informacje wykorzystuje Google, by wyświetlać mi reklamy w sieci?

Do wyświetlania reklam w naszych witrynach i sieci reklamowej Google używamy programu AdWords. Reklamy wyświetlamy również w witrynach partnerskich za pośrednictwem programu AdSense, a ponadto w witrynach innych firm oraz w określonych aplikacjach Google i innych klientach. W celu wyświetlania trafnych reklam korzystamy z wielu różnych metod.

W sieci reklamowej Google wyświetlamy reklamy dobrane na podstawie treści przeglądanej witryny, a także możemy kierować reklamy na podstawie innych danych partnera. Na przykład – jeśli użytkownik przegląda witrynę ogrodniczą, reklamy tam wyświetlane mogą być powiązane z tą tematyką. Możemy również wyświetlać reklamy na podstawie zainteresowań użytkownika. Gdy użytkownik przegląda witryny partnerskie lub witryny Google korzystające z pliku cookie firmy DoubleClick (np. YouTube), Google może umieścić plik cookie firmy DoubleClick w przeglądarce, aby gromadzić dane na temat typów odwiedzanych stron i przeglądanych treści. Aby umożliwić wyświetlanie trafnych reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika w aplikacjach i innych klientach, które używają mechanizmu anonimowych identyfikatorów, możemy wykorzystywać informacje dotyczące aktywności użytkownika w aplikacjach i innych klientach. Na podstawie tych informacji i/lub anonimowych danych partnera Google kojarzy przeglądarkę lub anonimowy identyfikator użytkownika z odpowiednimi kategoriami zainteresowań, które następnie wykorzystuje w celu wyświetlania reklam odpowiadających zainteresowaniom użytkownika. Jeśli użytkownik często odwiedza np. witryny podróżnicze, Google może wyświetlać więcej reklam powiązanych z tą tematyką. Jeśli natomiast pobierze aplikację dotyczącą gry w golfa, Google może wyświetlać reklamy powiązane tematycznie z tą dyscypliną sportu. W celu uzyskania informacji o płci i kategorii wiekowej użytkownika Google może również wykorzystać informacje o typach odwiedzanych stron i przeglądanych treściach. Na przykład – jeśli przeglądane przez użytkownika witryny odwiedzają głównie kobiety (co wiemy na podstawie zbiorczych danych uzyskanych w ramach ankiet), możemy powiązać plik cookie z kategorią demograficzną „kobiety”.

Oprócz reklam wyświetlanych na podstawie kategorii zainteresowań Google zezwala reklamodawcom (w tym firmie Google) na wyświetlanie reklam dobranych na podstawie wcześniejszych interakcji online z użytkownikiem, takich jak poprzednie odwiedziny ich witryny. Na przykład użytkownik, który odwiedził witrynę sklepu z artykułami sportowymi, może otrzymywać reklamy przedstawiające oferty specjalne tego sklepu.

Google nie kojarzy z przeglądarką użytkownika ani z anonimowym identyfikatorem kategorii poufnych (takich jak rasa, religia, orientacja seksualna, zdrowie czy poufne kategorie związane z kwestiami finansowymi) i nie wyświetla reklam na podstawie tych kategorii.

Jakie informacje są wykorzystywane do personalizacji reklam w wyszukiwarce Google i Gmailu?

Gdy szukasz informacji w Google, na stronie wyników wyszukiwania wyświetlamy wyniki oraz reklamy dopasowane do wyszukiwanych haseł. Wyświetlone wyniki nie są personalizowane na podstawie poprzednich wyszukiwań ani historii online, nie można więc ich powiązać z Tobą ani z Twoim komputerem. Podstawowe wyniki i reklamy wyświetlamy na podstawie wyszukiwanych haseł oraz lokalizacji.

W przypadku reklam spersonalizowanych oprócz haseł wpisanych w polu wyszukiwania wykorzystujemy informacje dodatkowe. Możemy na przykład użyć jednego z poprzednich wyszukiwań, jeżeli uważamy, że może być ono powiązane z obecnym. Na przykład wyszukiwanie hasła „Łódź” i następujące po nim wyszukiwanie hoteli mogą wskazywać na to, że interesują Cię informacje na temat hoteli w Łodzi. Ze względu na małe prawdopodobieństwo powiązania wyszukiwań odległych w czasie takie rozwiązania stosujemy tylko w przypadku najnowszych wyszukiwań.

Do personalizacji reklam w sieci wyszukiwania używamy również Historii online, czyli zapisu kliknięć prowadzących do różnych witryn z witryny Google. Jeżeli na przykład zdarzyło Ci się ostatnio kliknąć wynik wyszukiwania dla witryny związanej z surfingiem, a kolejnym wyszukiwanym przez Ciebie hasłem były „wakacje”, może to być wskazówka, że szukasz takich miejsc wypoczynkowych, gdzie można uprawiać surfing, dlatego będziemy wyświetlać reklamy wypoczynku połączonego z surfingiem.

Większość reklam w Gmailu wyświetlamy obok otwartego e-maila, do którego zawartości dobieramy treść reklamy. Personalizacja reklam oznacza, że dopasowujemy je do treści wszystkich Twoich e-maili. Jeżeli na przykład otrzymujesz dużo wiadomości związanych z fotografią i aparatami fotograficznymi, możemy Ci wyświetlić ofertę lokalnego sklepu ze sprzętem fotograficznym.

Nie wszystkie reklamy wyświetlane w wyszukiwarce Google i Gmailu są spersonalizowane. Robimy to tylko wtedy, gdy uznamy, że dodatkowe informacje pozwalają na trafniejszy dobór reklam.

Jakie informacje wykorzystuje YouTube w celu wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach?

Serwis YouTube także korzysta z pliku cookie firmy DoubleClick, aby wyświetlać trafne reklamy oparte na zainteresowaniach. Kategorie zainteresowań są określane na podstawie odwiedzin w witrynach korzystających z programu AdSense, jak również najczęściej oglądanych filmów wideo oraz działań wykonywanych na YouTube (np. przesyłanie). Plik cookie firmy DoubleClick kojarzy przeglądarkę użytkownika z odpowiednimi kategoriami zainteresowań, które następnie wykorzystuje w celu wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach. Informacje użytkowników z ich kont Google i YouTube nie są kojarzone z danymi zebranymi przez plik cookie służącymi do wyświetlania reklam oparte na zainteresowaniach. Więcej informacji można znaleźć na stronie Reklamy w YouTube a użytkownik.

Jak mogę edytować swoje preferencje reklam opartych na zainteresowaniach?

Kategorie zainteresowań i kategorie demograficzne są określane na podstawie odwiedzin w witrynach w sieci reklamowej Google lub aktywności w aplikacjach i innych klientach, które używają mechanizmu anonimowych identyfikatorów. Użytkownik może edytować swoje preferencje reklam w przeglądarkach poprzez dodawanie kategorii zainteresowań za pomocą Menedżera preferencji reklam. Korzystając z Menedżera preferencji reklam przeznaczonego do przeglądarek i z Menedżera preferencji reklam przeznaczonego do aplikacji, można również usuwać kategorie zainteresowań – nie będą wówczas używane przez Google do wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach. Użytkownik może też zdecydować, które z poszczególnych kategorii demograficznych mają być powiązane z przeglądarką lub anonimowym identyfikatorem. Po zmianie preferencji reklam nowe ustawienia mogą nie zacząć działać od razu, muszą bowiem zostać przetworzone przez nasze systemy.

Jak zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach?

Jeżeli nie chcesz oglądać w przeglądarce reklam opartych na zainteresowaniach, możesz w każdej chwili kliknąć przycisk „Rezygnacja” w Menedżerze preferencji reklam. Gdy otwierasz strony internetowe w przeglądarce, Google udostępnia także dodatkowe opcje umożliwiające trwałe zapisanie ustawień rezygnacji w przeglądarce. Jeśli zdecydujesz się na rezygnację, Google nie będzie dłużej gromadzić informacji związanych z kategoriami zainteresowań, a wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach zostanie wstrzymane. Wciąż będziesz jednak widzieć taką samą liczbę reklam jak wcześniej, a Google może nadal wyświetlać trafne reklamy wybrane na podstawie treści witryny lub innych danych nieosobowych. Jeżeli na przykład odwiedzasz witrynę związaną z ogrodnictwem, Google może określić treść tej witryny i automatycznie wyświetlać reklamy związane z tą tematyką wszystkim użytkownikom, nie wykorzystując pliku cookie. Reklamy wyświetlane w wyszukiwarce Google lub w witrynach naszych partnerów AdSense dla wyszukiwania mogą być również związane z wyszukiwanymi przez Ciebie hasłami.

Jeżeli nie chcesz oglądać w aplikacjach i innych klientach, które używają mechanizmu anonimowych identyfikatorów, reklam opartych na zainteresowaniach, możesz zawsze zrezygnować z nich za pomocą odpowiedniego menedżera preferencji.

Więcej informacji na temat rezygnowania z reklam opartych na zainteresowaniach w przypadku aplikacji i innych klientów.

Co to jest Menedżer preferencji reklam?

Menedżer preferencji reklam to witryna Google, w której możesz zarządzać ustawieniami wyświetlanych Ci reklam. Naszym celem jest przejrzystość procesu reklamowego. U nas to Ty decydujesz, jakie reklamy chcesz oglądać.

W jaki sposób Google korzysta z plików cookie w celu wyświetlania reklam?

Plik cookie to fragment tekstu, który jest przesyłany przez serwery danej witryny i przechowywany w przeglądarce internetowej. Podobnie jak większość witryn i wyszukiwarek, Google korzysta z plików cookie w celu zapewnienia lepszej obsługi użytkowników i wyświetlania trafniejszych reklam.

Google korzysta z pliku cookie firmy DoubleClick w witrynach AdSense, witrynach partnerskich oraz w pewnych usługach Google w celu wyświetlania trafniejszych reklam w sieci, a także po to, by nie wyświetlać tej samej reklamy zbyt wiele razy. Po przejściu przez użytkownika do witryny i wyświetleniu lub kliknięciu reklamy obsługiwanej przez programy reklamowe Google możemy umieścić plik cookie w przeglądarce użytkownika. Taki reklamowy plik cookie pojawi się w przeglądarce użytkownika jako plik z domeny „doubleclick.net”.

Po ustawieniu pliku cookie w przeglądarce użytkownika Google może rozpocząć rejestrowanie informacji dotyczących interakcji przeglądarki z daną reklamą. Dane te są rejestrowane w dzienniku, który w przybliżeniu wygląda tak:

time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"

Pole „time”(godzina) zawiera informacje dotyczące godziny wyświetlenia reklamy. Pola „ad_placement_id” (identyfikator miejsca docelowego reklamy) oraz „ad id” (identyfikator reklamy) identyfikują kampanię oraz wyświetlaną reklamę. Pole „userid” (identyfikator użytkownika) jest plikiem cookie wyświetlanej reklamy identyfikującym przeglądarkę użytkownika. Pole „client_ip” (IP klienta) określa adres IP użytkownika. Pole „referral_url” (odsyłający adres URL) określa adres URL strony, na której reklama została wyświetlona. Nasze dzienniki rejestrują także, czy reklama została kliknięta w przeglądarce lub użytkownik wszedł z nią w interakcję.

Te informacje ułatwiają Google wyświetlanie reklam zgodnych z zainteresowaniami użytkownika, kontrolowanie liczby wyświetleń tej samej reklamy danemu użytkownikowi oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych. Jeżeli nie chcesz oglądać reklam dopasowywanych w ten sposób, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z plików cookie dotyczących reklam. Rezygnacja będzie odnosić się tylko do przeglądarki, z której korzystasz w momencie kliknięcia przycisku „Rezygnacja”.

Co to jest anonimowy identyfikator i w jaki sposób jest używany do wyświetlania reklam?

W celu wyświetlania reklam w aplikacjach i innych klientach, w których mechanizm plików cookie jest niedostępny, opracowaliśmy anonimowy identyfikator, wiążąc identyfikator urządzenia użytkownika z losowym, anonimowym ciągiem znaków. Aby umożliwić wyświetlanie trafnych reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika, możemy wykorzystywać informacje dotyczące jego aktywności w aplikacjach i innych klientach, które używają mechanizmu anonimowych identyfikatorów. Niektóre z tych aplikacji i innych klientów mogą również wyświetlać trafne reklamy na podstawie anonimowych danych identyfikacyjnych, takich jak dane demograficzne.

W jaki sposób Google wykorzysta pliki cookie w usłudze Google Analytics?

Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityki internetowej, umożliwiające właścicielom witryn poznanie sposobów interakcji użytkowników z ich witryną. Google Analytics gromadzi anonimowe informacje i na ich podstawie określa trendy dotyczące witryn internetowych bez potrzeby identyfikowania poszczególnych użytkowników. Do śledzenia interakcji użytkowników program Analytics wykorzystuje własny plik cookie. Plik cookie jest wykorzystywany do przechowywania informacji dotyczących np. czasu aktualnej wizyty, poprzednich odwiedzin oraz witryny, która odesłała użytkownika na daną stronę internetową. Klienci Google Analytics mogą przeglądać wiele różnych raportów dotyczących interakcji użytkowników z ich witryną, umożliwiających im poprawę jakości witryny oraz sprawienie, że użytkownicy będą ją łatwiej znajdować. W przypadku każdej witryny wykorzystywany jest inny plik cookie, nie można więc śledzić użytkowników w różnych witrynach. Zasady programu Analytics wymagają od korzystających z niej witryn zaktualizowania polityki prywatności, tak aby zawierała wyraźną informację o sposobie wykorzystania usługi Analytics. Aby umożliwić wyłączenie tego typu pliku cookie, niektóre przeglądarki sygnalizują moment wysyłania pliku cookie i pozwalają je każdorazowo odrzucać. Oprócz odrzucenia plików cookie możesz również zainstalować w przeglądarce dodatek Google Analytics Opt-out Add-on, który uniemożliwia usłudze Google Analytics gromadzenie danych dotyczących odwiedzanych witryn.

Więcej informacji na temat dodatku do przeglądarki Google Analytics Opt-out Add-on i ochrony prywatności w usłudze Google Analytics.

W jaki sposób Google korzysta z plików cookie w usłudze śledzenia konwersji?

Google wykorzystuje pliki cookie, aby ułatwić firmom wykupującym reklamy w Google określenie liczby osób, które po kliknięciu ich reklamy dokonują zakupu produktów. Plik cookie służący do śledzenia konwersji jest ustawiany w przeglądarce użytkownika jedynie w chwili kliknięcia przez użytkownika dostarczanej przez Google reklamy, której właściciel aktywował opcję śledzenia konwersji. Ważność tych plików cookie wygasa po 30 dniach, a zawarte w nich informacje nie umożliwiają osobistej identyfikacji użytkownika. Jeśli plik cookie jest ważny w chwili odwiedzania określonych stron witryny reklamodawcy przez użytkownika, Google oraz reklamodawca mogą stwierdzić, że dany użytkownik kliknął reklamę i przeszedł na tę stronę. Każdy reklamodawca otrzymuje inny plik cookie, nie można więc śledzić plików cookie w witrynach różnych reklamodawców. Jeśli chcesz wyłączyć pliki cookie służące do śledzenia konwersji, możesz ustawić w przeglądarce blokadę plików cookie pochodzących z domeny googleadservices.com.

Jakie informacje Google wykorzystuje w celu wyświetlania reklam w poczcie Gmail?

Google skanuje tekst wiadomości Gmail w celu filtrowania spamu i wykrywania wirusów. System filtrowania Gmail skanuje również wiadomości użytkowników pod kątem słów kluczowych, które są następnie wykorzystywane w celu dobierania i wyświetlania reklam. Cały ten proces jest zautomatyzowany, a dopasowywanie reklam do treści wiadomości Gmail nie wymaga udziału człowieka.

Dodatkowe informacje na temat naszych produktów i usług reklamowych znajdziesz w Najczęściej zadawanych pytaniach: