Znaki towarowe - Google AdWords Learning Center

Znak towarowy to wyraz, fraza, logo lub symbol, który identyfikuje i wyróżnia produkt lub usługę spośród innych produktów lub usług na rynku. Prawa do tego samego hasła może rościć sobie wielu właścicieli znaków towarowych, pod warunkiem że każdy z nich prowadzi działalność w innej branży. Własność znaku towarowego ma charakter lokalny i w związku z tym wymaga uzyskania w każdym kraju osobno.

W programie Google AdWords reklamodawcy mogą używać haseł będących znakami towarowymi jako słów kluczowych i zamieszczać je w treści reklamy. Udostępniając jedynie miejsce na reklamy, Google nie jest w stanie prowadzić arbitrażu w sporach dotyczących znaków towarowych pomiędzy ich właścicielami a reklamodawcami. Zgodnie z naszymi Warunkami umowy, za słowa kluczowe i tekst reklamy odpowiedzialność ponoszą reklamodawcy. W związku z tym Google zachęca właścicieli znaków towarowych do rozwiązywania sporów bezpośrednio z reklamodawcami, co jest tym bardziej uzasadnione, że reklamodawca może zamieszczać podobne reklamy w innych witrynach. Z uprzejmości wobec właścicieli znaków towarowych Google wyraża jednak gotowość do przeprowadzenia w ograniczonym zakresie postępowania wyjaśniającego związanego z uzasadnionymi roszczeniami.

Zasady Google związane ze znakami towarowymi nie odnoszą się do wyników wyszukiwania, a jedynie linków sponsorowanych. W przypadku zastrzeżeń wobec witryn pojawiających się wśród wyników wyszukiwania Google właściciele znaków towarowych powinni skontaktować się bezpośrednio z właścicielami takich witryn.

Od właścicieli znaków towarowych, którzy chcą złożyć oficjalne zażalenie, Google wymaga pewnych informacji. Zakres wymaganych informacji różni się w zależności od kraju, w którym właściciel ma prawa do znaku towarowego. Szczegółowa lista wymaganych informacji znajduje się na stronie poświęconej procedurze postępowania z zażaleniami dotyczącymi naruszenia znaków towarowych: http://www.google.pl/tm_complaint.html

Po uzyskaniu od właściciela znaku towarowego wszystkich wymaganych informacji Google wszczyna postępowanie wyjaśniające i podejmuje odpowiednie kroki. Na życzenie właścicieli znaków towarowych stosowanie tych znaków w tekstach reklam może być zabronione. Jeżeli właściciel znaku towarowego rości sobie prawa do hasła w krajach innych niż USA, Wielka Brytania, Irlandia i Kanada, to na jego życzenie stosowanie pewnych znaków towarowych jako słów kluczowych lub w tekście reklamy może być zabronione.

Jeżeli reklamodawcy zabroniono używać znaku towarowego, a nie zgadza się on z wyłącznym charakterem praw właściciela do tego znaku towarowego, zachęcamy reklamodawcę do bezpośredniego kontaktu z właścicielem w celu uzyskania zezwolenia na stosowanie danego znaku towarowego. Właściciel znaku towarowego zastrzega sobie prawo do zezwolenia osobom trzecim na używanie danego hasła. Nasza procedura postępowania ze znakami towarowymi uwzględnia podmioty, którym właściciele znaków towarowych przyznali prawa do korzystania z tych znaków na zasadzie wyjątku.

W niektórych przypadkach usunięcie wskazanych reklam przez Google może okazać się niemożliwe. Reklama może wyświetlać się na przykład wskutek różnych wariantów hasła będącego słowem kluczowym, kiedy stosuje się dopasowanie przybliżone. W związku z tym reklama może pojawić się w wyniku zastosowania hasła, które jest wariantem słowa kluczowego wybranego przez reklamodawcę. Jeżeli nawet zapytanie, które powoduje wyświetlenie takiej reklamy, zawiera hasło będące znakiem towarowym, Google nie usunie takiej reklamy, gdy reklamodawca nie używa znaku towarowego jako słowa kluczowego.

Jeżeli Google otrzyma zażalenie od właściciela znaku towarowego, który rości sobie prawa do tego znaku w USA, Wielkiej Brytanii, Irlandii lub Kanadzie, Google zbada jedynie, czy w odnośnych reklamach dany znak towarowy jest wykorzystywany w treści. W odpowiedzi na zażalenie dotyczące naruszenia znaku towarowego Google nie dezaktywuje słów kluczowych. Aby złożyć zażalenie dotyczące naruszenia znaku towarowego, właściciel tego znaku musi w podpisanym liście na papierze firmowym podać następujące informacje:

Nazwę firmy.
Informacje kontaktowe, w tym adres e-mailowy i pocztowy.
Listę znaków towarowych, których dotyczy sprawa, oraz kraje, w których znaki te są zarejestrowane.
Informacje identyfikujące odnośne reklamy, czyli adres URL zamieszczony na dole reklamy. Prosimy wskazać, czy zażalenie dotyczy konkretnych reklamodawców i reklam, czy ma charakter ogólny i dotyczy wszelkich reklamodawców.
Jeżeli do używania Państwa znaku towarowego w treści reklamy są uprawnione pewne podmioty stowarzyszone lub partnerzy, prosimy wymienić ich nazwy w liście.
Należy załączyć następujące oświadczenie: ,,I have a good faith belief that use of the trademarks described above with the advertisements described above are not authorized by the trademark owner or its agent, nor is such use otherwise permissible under the law. (Zgodnie z prawdą i według najlepszej wiedzy wyrażam przekonanie, że wykorzystanie wskazanych powyżej znaków towarowych ze wskazanymi powyżej reklamami odbywa się bez upoważnienia właściciela znaku towarowego bądź jego przedstawiciela lub niezgodnie z prawem)."
Należy załączyć następujące oświadczenie: ,,I represent that the information in this notification is true and correct and that I am authorized to act on behalf of the trademark owner". (Oświadczam, że informacje zawarte w niniejszym dokumencie są prawdziwe i prawidłowe, oraz że mam upoważnienie do działania w imieniu właściciela znaków handlowych.)
Podpis.

Jeżeli Google otrzyma zażalenie od właściciela znaku towarowego, który przypisuje sobie prawa do tego znaku poza terytorium USA, Wielkiej Brytanii, Irlandii i Kanady, Google zbada, czy w odnośnych reklamach dany znak towarowy jest wykorzystywany w treści czy jako słowo kluczowe. Aby złożyć zażalenie dotyczące naruszenia znaku towarowego, właściciel tego znaku musi w podpisanym liście na papierze firmowym podać następujące informacje:

Nazwę firmy.
Informacje kontaktowe, w tym adres e-mail.
Listę znaków towarowych, których dotyczy sprawa, oraz kraje, w których znaki te są zarejestrowane.
Informacje identyfikujące odnośne reklamy, np. adres URL zamieszczony na dole reklamy. Prosimy wskazać, czy zażalenie dotyczy konkretnych reklamodawców, czy ma charakter ogólny i dotyczy wszelkich reklamodawców.
Co budzi Państwa zastrzeżenia w odniesieniu do treści reklamy lub słów kluczowych, które powodują jej wyświetlanie. (Uwaga: ten punkt nie występuje w formularzu używanym w USA, Wielkiej Brytanii, Irlandii i Kanadzie.)
Jeżeli do używania Państwa znaku towarowego są uprawnione pewne podmioty stowarzyszone lub partnerzy, prosimy wymienić ich nazwy w liście.
Należy załączyć następujące oświadczenie: ,,I have a good faith belief that use of the trademarks described above with the advertisements described above are not authorized by the trademark owner or its agent, nor is such use otherwise permissible under the law. (Zgodnie z prawdą i według najlepszej wiedzy wyrażam przekonanie, że wykorzystanie wskazanych powyżej znaków towarowych ze wskazanymi powyżej reklamami odbywa się bez upoważnienia właściciela znaku towarowego bądź jego przedstawiciela lub niezgodnie z prawem)."
Należy załączyć następujące oświadczenie: ,,I represent that the information in this notification is true and correct and that I am authorized to act on behalf of the trademark owner". (Oświadczam, że informacje zawarte w niniejszym dokumencie są prawdziwe i prawidłowe, oraz że mam upoważnienie do działania w imieniu właściciela znaków handlowych.)
Podpis.

Zażalenia dotyczące naruszenia znaków towarowych należy przesyłać na następujący adres:

Google, Inc.
Attn: Google AdWords, Trademark Complaints
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA

List można także przesłać faksem.
W USA: 650-963-3255
Poza USA: +1-650-963-3255
Attn: Google Trademark Complaints
Lub e-mailem na adres ads-trademarks@google.com

Centrum edukacji